Verantwortungsvolles Spielen bei winAirlines

Bei winAirlines steht Ihre Sicherheit und Ihr verantwortungsbewusstes Spielverhalten an erster Stelle. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung bieten – nicht mehr und nicht weniger. Wir sind uns der Risiken bewusst, die mit dem Spielen verbunden sein können, und möchten Sie dabei unterstützen, stets die Kontrolle zu behalten und verantwortungsbewusst zu spielen.

Unsere Verpflichtung und Ihre Sicherheit

Als lizenzierter Anbieter in Deutschland handeln wir streng nach den Vorgaben des Gemeinsamen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021). Dieser regelt den rechtssicheren und sicheren Betrieb von Online-Glücksspielen und verpflichtet uns zu umfangreichen Maßnahmen zum Schutz unserer Spieler.

Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihr Spielerlebnis genießen können, ohne dabei Risiken einzugehen.

Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten im Griff zu behalten, stellen wir Ihnen verschiedene verantwortungsvolle Spieloptionen zur Verfügung:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten.
  • Verlust- und Einsatzlimits: Begrenzen Sie, wie viel Geld Sie insgesamt setzen oder verlieren dürfen.
  • Sitzungszeit-Limits: Bestimmen Sie maximale Spielzeiten pro Sitzung, um Überbeanspruchung zu vermeiden.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär für mindestens 24 Stunden bis maximal 12 Monate, um eine Pause einzulegen.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Fordern Sie auf Wunsch die endgültige Schließung Ihres Kontos an.

Diese Funktionen sind jederzeit über Ihr Benutzerkonto einstellbar und können individuell angepasst werden.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel soll Spaß machen. Wenn Sie jedoch Anzeichen bemerken, die auf ein riskantes Spielverhalten hindeuten, sollten Sie aufmerksam werden. Fragen Sie sich selbst:

  • Spiele ich, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen?
  • Habe ich Geld geliehen, um weiterzuspielen?
  • Überschreite ich meine geplanten Ausgaben oder Spielzeiten regelmäßig?
  • Leiden meine Beziehungen, Arbeit oder andere Verpflichtungen unter meinem Spiel?
  • Verwende ich Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete, Lebensmittel oder Rechnungen gedacht ist?
  • Denke ich ständig an mein nächstes Spiel oder meine nächsten Einsätze?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir dringend, sich Unterstützung zu suchen.

Gesundes Spielverhalten fördern

Um verantwortungsvoll zu spielen, beachten Sie bitte folgende Empfehlungen:

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein festes Budget und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie es, mit geliehenem Geld zu spielen.
  • Nutzen Sie die angebotenen Limits und Pausenfunktionen.
  • Sorgen Sie für einen ausgewogenen Alltag mit ausreichend Zeit für Familie, Freunde und Hobbys.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter Alkoholeinfluss stehen.
  • Verwenden Sie ausschließlich frei verfügbare Gelder, keine für wichtige Ausgaben reservierten Mittel.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist, nutzen Sie gerne unseren Selbsteinschätzungstest. Er hilft Ihnen, Ihr Verhalten besser einzuschätzen.

Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen jederzeit vertraulich zur Seite. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Auszeit nehmen oder Konto schließen

Manchmal ist eine Pause die beste Entscheidung. Bei winAirlines können Sie:

  • Temporären Selbstausschluss beantragen – von 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Dauerhafte Kontoschließung anfordern, wenn Sie das Glücksspiel komplett beenden möchten.

Vor einer Kontoschließung empfehlen wir, Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Reaktivierungen sind nur bei Kontoschließungen aus anderen Gründen möglich und werden sorgfältig geprüft, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Jugendschutz – Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat bei uns höchste Priorität. Das Glücksspiel bei winAirlines ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.

  • Wir führen eine strenge Altersverifikation durch, bevor eine Registrierung möglich ist.
  • Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kontrollsoftware wie Net Nanny oder Qustodio zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu beschränken.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und vermeiden Sie, dass Minderjährige Zugriff darauf erhalten.
  • Schließen Sie Ihre Sitzung immer ab und lassen Sie Geräte nicht unbeaufsichtigt.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie beim Better Internet for Kids-Netzwerk.

Externe Hilfsangebote bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder Angehörige Anzeichen einer Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Beratung und Unterstützung:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockieren kann.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns gerne an [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher sein. Spielen Sie verantwortungsvoll, behalten Sie die Kontrolle und suchen Sie bei Bedarf Unterstützung.